11月18日，微信正式开放“扫码查快递”能力，用户只需要打开微信“扫一扫”，扫描快递单条码，即可轻松查询并分享快递物流信息。
“扫码查快递”功能的开放，不仅为用户提供了更便捷的物流信息查询入口，同时也帮助物流企业打通线上线下，打造寄件、支付、查询的完整消费闭环，实现更多元化的物流服务。
现在，用户寄出包裹后，通过微信“扫一扫”扫描快递单条码，就可以看到一个运单状态页，页面上不但有具体的物流信息，还提供了客服电话、支付运单等服务。用户在物流过程中遇到问题可以随时联系“在线客服”沟通，有效帮助企业减轻运营成本。同时，用户在运单页面通过微信支付缴纳快递费，告别现金找零的烦恼。这对于物流企业来说，也有利于减轻现金盘点、押运的压力，降低管理成本。
扫码后的运单状态页支持好友间的分享，只需一键转发，收寄件人都能够实时查询快递状态。快递被签收时，用户还会收到一条“已送达”的安心提醒。
基于微信打造物流行业多元玩法
“扫码查快递”功能不仅为用户带来方便，也帮助快递企业智慧升级。它为企业创造了一个优质的线上服务场景，无需关注公众号、方便转发分享、可订阅到达提醒、便于快速支付等特点，让企业服务更便捷。同时，相较于过去的网页查询平台和人工查询服务，“扫码查快递”能够进一步帮助企业提升运营效率，低成本地利用现有流量触达用户，提供如运单支付、客服、评论等个性化服务，与用户形成深度互动，加强企业品牌传播。
此外，物流公司还可借助微信强大的连接功能、社交属性和大数据分析，将消息触达、数据积累、支付等能力，与物流行业自身业务流程进行整合，帮助其实现全面信息化管理，增强信息透明度，完善服务内容，构建完整的互联网+物流生态圈。
目前，已有九家快递企业接入了微信“扫码查快递”功能，包括顺丰速运、德邦物流、中通快递、韵达快递、圆通快递、百世快递、EMS、SHL和DHL。据悉，未来微信还将与更多快递企业达成合作，共同推动物流行业的智慧转型。
推荐：