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快递单叫价五毛 谁在顶风倒卖个人信息?(图

※发布时间:2018-11-12 13:09:57   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

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  一张普通的快递单号,可以卖0.7元,即使批发价也可以卖0.5元。围绕这张小小的快递单号,已形成了一条灰色产业链。

  2013年6月至10月,国家邮政局开展寄递信息安全专项整治行动,严卖快递单号。但商报记者调查发现,尽管“风声很紧”,但不少快递交易网站以及QQ群,仍在大肆叫卖快递单号。这条灰色利益链背后,究竟藏着怎样的利益,使参与者敢于顶风作案?

  昨日,在石桥铺某大型写字楼上班的杨娟像往常一样,工工整整地填好快递单上的收货地址,交给了快递员,她要将两部手机分别发往天津和江西南昌。这样的普通快递业务交易,每天全国有百万起。

  前日下午4点,在快递单号交易网站“淘单114”,商报记者发现,其网页单号买卖栏目下,赫然列着当日上午至下午四点之间的圆通、韵达等多家快递公司的数百个快递单号,状态显示为未交易,标价0.5元/单。网站交易提示显示,付款后便可看到单号详情。

  商报记者以单号购买者身份进入数个涉及快递单号交易的QQ群,群内集聚了七八百名网友,着“长期出售圆通单号,7毛一单”等叫卖声和购买者的求购消息。

  而在QQ上搜索,类似的群有数百个之多。同时,在淘宝上,也有不少商家挂着卖快递单号的信息,只不过是通过QQ交易。

  在“淘宝小号和快递单号”QQ群中,洛阳一名不愿具名的网友告诉商报记者,他可提供港中能达、圆通等多家快递公司的单号。“港中能达是空白单号,4元一个;改地址才能使用的圆通单号8毛一个,如果一次性购买50个单号,可优惠到5毛一个。”

  另一名自称代理港中能达快递单号的网友也表示,空包快递单号零售价3.5元一个,若成为代理,一天能卖出100个,批发价为2.4元一个。

  “几毛钱一张的单子是套用别人的单号,需要改地址才能使用,而空白单子则是真正的走快递,只不过发的是空包裹。”前述洛阳的快递单号卖家告诉商报记者,所谓的“套单”快递单号,即普通快递单,单号卖家可通过内部渠道,从快递公司拿到快递单号的详细信息,包括收发件人的联系电话、地址等,买家可按自己需求更改单号上的地址。

  该卖家介绍,买家拿到单号后,需在下午四五点快递公司的单号入库前,将虚拟交易地址改为购买到的单号上的收件地址,之后在淘宝网上便可显示一桩并未发生交易的物流信息。

  为证明他们提供的单号的可靠性,洛阳那位卖家和自称能达快递代理的卖家,分别于前日下午三点左右给记者发来数个从重庆分别发往广东、福建、、江苏和山东等地的快递单号。当时,记者在圆通快递的物流系统内并未查到物流信息。不过,在当天下午六点左右,记者再次查询时,系统便显示出了快递员的收件信息。

  在两个卖家发来的单号信息中,均详细列出了收件人的姓名、手机号码及具体到门牌号的住址或工作单位等个人详细信息。

  自称港中能达的代理卖家表示,他是能达的单号售卖代理,单号来自能达公司。“所有圆通快递的普通快递单号都有”,来自圆通快递的后台管理系统“金刚核心营运管理系统”。

  洛阳那位单号卖家则表示,他是圆通快递的加盟商,并向商报记者提供了他进入圆通后台管理系统的截图,截图显示,他已获得订单管理、渠道管理等权限。其中,从重庆发货的快递记录便有21717条。

  昨日,渝中区申通快递某快递员告诉商报记者,两元一单,可以提供线下(即普通快递单,非淘宝网交易)客户的快递单号。圆通快递南岸区分部某快递员则表示,每天可提供100多个线下快递单号,但具体价格要与其他快递员商量。

  “如果能登上金刚系统,那肯定是公司的员工在倒卖。”圆通快递公关部负责人昨日告诉商报记者,不会有哪家快递公司倒卖快递单号,倒卖单号只是加盟商中个别害群之马的个人行为。对倒卖者声称快递公司授权之说,商报记者近两日多次致电港中能达快递官网公布的客服和加盟电话,均无人应答。

  前日下午,商报记者进入洛阳那位单号卖家主持的“公会”,“公会”聚集了淘宝店主、快递单号卖家及兼职的淘宝“拍手”等群体,一个单号在“公会”内即可为淘宝店家的交易记录添上一笔。不过,入会需每月缴纳几十元乃至上百元不等的会费。

  该“公会”接待人员告诉商报记者,首先,淘宝店主入会后即可购买来源可靠的快递单号;其次,在“公会”内找到其他淘宝店主,作为合作伙伴互相下单购买,或者找职业“拍手”下单;然后,淘宝店主将快递单号上的物流信息交给下单者,下单者会在快递公司扫描物流信息前,将收货地址改为快递单号上的地址。至此,一单线下快递业务,便成为淘宝上的一笔交易。

  “公会”接待人员告诉记者,“公会”有4万多会员,其中有两万淘宝店主,还有两万多人则是提供各种服务。“一天实际成交量和访问量的比例不要超过5%,如果数据刷得太高,就可能被淘宝发现。”该接待人员透露,国内像这样的“公会”有数百个。

  重庆知名网店店主重庆烧白哥告诉商报记者,他的网店刚开通时,就有不少快递员及网络上的卖家找到他,称可买单号迅速提高店铺等级。“其实不少网店都在通过这种方式刷等级,但我们的营销手段靠微博,每天都有几十单,所以没有刷数据的必要”。

  “信息时代,信息就是利益。”雄志律师事务所主任熊烈锁接受商报记者采访时表示,快递单号上有个人住所、电话号码等个人私密信息,炒卖快递单号牟利,即涉嫌个人信息。根据我国《刑法》,违反国家,将个人信息出售或者非法提供给他人,情节严重的,将被处三年以下有期徒刑或者,并处或者单处罚金。在熊烈锁看来,在电信领域已有员工因用户信息而被判罚的先例,快递行业的单号倒卖现象若继续恶化,或将迎来法律的重点“照顾”。

  知名电商观察家、上海万擎咨询CEO鲁振旺接受商报记者采访时则表示,不仅倒卖者可能刑法,刷等级的淘宝店主也涉嫌欺诈消费者。级别高的网店可获得更高的排位,也就意味着会获得更多的流量和交易量。店主刷等级的行为就是通过非法手段牟取利益,属于经济欺诈。长此以往,淘宝的生态会变成“劣币良币”的生态。

  圆通快递公关部负责人向商报记者坦言,近来公司连续下发了《关于要求全网做好寄递信息安全管理的通知》和《关于严禁泄露用户信息的通知》,严禁员工买卖快递单号。圆通快递表示,随意客户信息,不仅会使客户失去对圆通的品牌信任,更是一种犯为。一经发现将追究当事人的刑事责任,并对主管领导处罚。

  该负责人透露,不久前,圆通公司上海花木网店就因为被查出泄露个人信息,快递员被调查,花木网店负责人也被罚款3万元。

  日前,淘宝也在搜索界面将“快递单号”设置为根据国家相关法律法规不予显示的商品。“网店经营法律买卖的东西,淘宝会依据相关法律给予处罚。”淘宝网公关部相关负责人接受商报记者采访时称,一旦发现淘宝店铺购买单号,将会被扣分降级,甚至关闭其店铺。

  同时,快递单号倒卖者也正面临着监管部门的严厉打击。国家邮政局近日印发《国家邮政局寄递服务信息安全专项整治行动实施方案》,将严打炒卖快递单号行为。

  其实,这已不是第一次整顿快递信息贩卖。去年12月10日,国家邮政局就下发通知,要求严查寄递企业及从业人员贩卖快递单号、泄露用户信息等违法行为,严肃追究违法违规寄递企业及有关人员的责任。

  鲁振旺坦言,要叫停快递单号交易,并非一日之功。“倒卖快递单号的往往是一些快递公司的加盟商,他们没有品牌意识,和总公司的关系也很松散。”鲁振旺说,根除快递单号倒卖,一方面要快递公司加强管理或增加直营比例,将快递员变成公司的员工。另一方面,在国家严打时,淘宝和快递公司应加强信息互通。

  鲁振旺表示,快递单号倒卖者像游击队,手段很隐蔽,比如将线下的单号转变为淘宝单号的手段,单靠快递公司或淘宝某一方的信息监测都很难发现,如果两者之间信息互通,便可通过对店铺数据的监测发现端倪,再加上国家法律的重处,会在一定程度上减少买单刷信誉的现象。

  

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