对已建信息系统的企业调查显示，不同规模的企业，对于物流信息化系统最为看重的因素有所差别：中小型企业最为关注产品的易用性和价格适宜性;大型企业则最为关注开发商的行业应用经验和系统的安全性。
中小物流企业在选择软件时，更强调软件的操作便捷与功能强大，在价格上寻找适中。在“中小型企业投资物流供应链软件重点关注的十大因素”中，“产品易用性”高居首位，占15%;其次是“价格”，占13%;“产品培训”、“数据安全性”、“项目实施周期”、“行业应用经验”并列第三位。“对于中小企业来说，不论是制造、商贸企业的物流供应链，还是专业物流公司的第三方物流，信息化是手段，协助企业更加便捷的完成业务是最终目的。”软咖科技物流运输项目专家说。
与中小企业不同，规模较大的企业则强调软件的安全与稳定，而且软件一定要偏重于管理职能。由于高端企业的规模比较大，员工数量多，如果管理不到位，用再好的软件也会事倍功半，只有将企业内部信息化与管理有效的结合，才能发挥这些企业的长处。
调查还显示，虽然我国中小物流企业的信息化程度在逐步提高，但普遍缺乏明确的发展战略，即使有一定的战略规划，也没有执行或者执行效果不佳。
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