买到新手机，最激动的时刻是什么？当然从撕开包装盒的膜开始，一层一层打开，直到摸到手机，亲手，点亮缺一块的苹果图标，享受第一次亲密接触的快乐。
我前段时间在苏宁上买iPhone11，第二天，快递小哥送货来，我接过箱子说声谢谢就准备走，快递小哥温柔地叫住我，提醒我：来，我来给你验下货，让你更。嗯…….可以吗？这是我们公司的，3C产品有义务为客户开箱验货。
然后他用小刀轻轻拆开快递盒， 打开苹果手机的盒子，跟我说：看，包装全新，外观完好，是首次拆开。 一系列操作之后，就把手机给我了，说：是好的。
我接过手机，还沉浸在苏宁小哥哥的颜值里，没错，作为一名羞涩的颜值控，我天生容易被外貌所。我还花痴般地说了几句谢谢。
当苏宁小哥哥骑着他心爱的小摩托绝尘而去，我望着他的背影，突然回过神来——我的iPhone11，第一次亲密接触都不是我碰的？！
后来看一篇报道，说罗永浩当年为了研究苹果手机的包装盒，买了部新手机，结果被产品经理给拆了，搞得罗永浩差点和他打了一架。
直到有一次，买的一套红酒杯，其他快递公司送来的，甩下就走，回家打开才发现，四个杯子碎了两个，才明白开箱验货的必要性。
后来，就一直在苏宁买东西，其实电商发展到今天，各个平台的产品、价格、品质都差不多，送货速度差别也没那么大了，让我对苏宁情有独钟的原因是物流体验真的很棒。也碰到好几次这个小哥，才知道这样的现场开箱验货真的很贴心， 别家平台和物流并不多见 。
特别是电子产品，泰国佛牌极度危险毕竟不同于一般便宜的商品，要是买了个歪货（重庆言子），就麻烦了。退换货既耽搁时间，又浪费表情，还购物的心情。快递放到快递柜或者快递点扔下就不管了，着急拿到货已开箱发现是个歪货，这种滋味太难受了。当然，快递小哥也会尊重用户的个人选择，可以不让他帮忙开箱验货。
后来慢慢的发现，苏宁物流不只是会抖机灵的开箱验货，无论是投递时效，还是投递服务，都很棒。我就问你，哪家快递是送货上门不怕爬楼的？哪家快递临走的时候老是问你有没有垃圾要带下楼的？
马上到来的双十一，淘宝、苏宁、京东都已经磨刀霍霍，抢红包、发补贴，物流配送也成为关注的焦点。当时效已经不相上下，物流服务更在意什么呢？有意无意听到苏宁物流的口号有温度的交付，就觉得很温馨。这种温度在客户从苏宁小哥手上接过快递盒的那一刻，就定格了。返回搜狐，查看更多