通过提高效能、减少废物、降低运输成本和提高品牌亲和力等努力，该中心将致力于解决线上零售商以及其他行业的企业遇到的包装和运输问题。通过提高效能、减少废物、降低运输成本和提高品牌亲和力等努力，该中心将致力于解决线上零售商以及其他行业的企业遇到的包装和运输问题。
在创新中心，两家企业将采用先进的技术减少外包装纸箱的使用，这可以减少原来包装87%的体积重量；研究适量包装技术，可减少每个盒子无效多余空间达60%；还进行降低产品损坏率研究等。
此外，中心还提供包装咨询服务。希悦尔还将参与到UPS的客户技术项目研究中，提供包装系统和材料的研究。
UPS的包装设计和测试实验室还可以为客户提供模拟真实的温度、空气压力、撞击等其他包装物的测试服务。
据eMarketer研究，从2015年~2020年间，电商销售额预计将增长128.9%，到2020年，全球线万亿美元。正是基于此判断，UPS计划抓住这样的市场机遇，从消费者亲身接触到的快递包装入手，追求绿色环保。
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