国家邮政局日前公布了最新7月份的邮政业消费者情况，消费者对于快递服务投诉仍呈同比增长态势。
在分类上，投诉问题最多的仍是投递服务，占比43.2%，其次是邮件延误（18.9%），再次是邮件丢失短少（18.3%）
具体到42家主要快递公司，全峰快递、国通、中外运-空运三家占据投诉榜前三，其中，全峰快递的延误率和丢件率投诉双双“高居”所有快递公司之首，而中外运-空运的投递服务率高达17.86%。
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具体到42家主要快递公司，全峰快递、国通、中外运-空运三家占据投诉榜前三，其中，全峰快递的延误率和丢件率投诉双双“高居”所有快递公司之首，而中外运-空运的投递服务率高达17.86%。
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