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我本来是淘宝退货发往上海的，结果全峰快递到了上海几天了没有物流信息，打电话问了说是没有快递员配送要给退回来发别的快递，最后又发韵达的，拖了一个月才到，卖家说东西变形了拒收，退回来之后全峰快递人员又不配送，让上门取，可恶的是你上海没有站点你为什么要收我的钱，前后拖了一个月最后害我损失，一句道歉或者赔偿都没有
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