物流成本传统定义为以下的一、二、三部分,第四部分是CSS成本体系的新定义。传统定义并没有精准地把隐性的物流管理不善成本反映出来,造成对物流成本控制不到位。
供应物流费:是指从原材料(包括容器、包装材料)采购到供应给购入者或制造业者这一物流过程中所需的费用。
企业内物流费:是指从产成品运输、包装开始到最终确定向顾客销售这一物流过程中所需的费用。
1) 由于储存、装卸或运输不当引起货物质量受损,以及服务质量问题引起顾客索赔所发生的质量成本;
2) 由于时间控制不当、不合理配送、发错货、发漏货或过剩仓库空间引起的增加费用所产生的效率成本;
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