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行业分析:网上零售的发展对零售业的影响是什么?

※发布时间:2017-9-14 11:58:07   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

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  资本和投资市场对零售业的影响不言而喻。现在资本市场有泡沫,不仅仅是股市泡沫,股市泡沫很直观,我们有切身感受。但还有一个很大的泡沫,隐藏在很多实体产业的背后,我们姑且称之为“互联网泡沫”。这个泡沫更大,而且影响会更深远。现在有一个流行的说法叫“PPT创业”,谁PPT做得好,谁拿的钱就多、就快。但让人担忧的是,PPT已不仅仅是初创期的创业者为获得投资制作的一份商业计划书,一些行业大佬,也开始用某些概念,用PPT,在资本市场做一些游戏,换取投资者信心。But it is not an easygame to play。这个泡沫已经影响到人们的行为方式,甚至思维模式。这种风险是很大的。

  互联网泡沫已经慢慢浮出水面,最近总会看到一批又一批O2O阵亡名单,这些都是资本作用下,用第一轮投资烧钱,再引第二轮投资未果的“杯具”。资本市场的表现对零售业的影响是深远的。

  从线性的关系来看,第一,现在钱紧了,零售业和其他产业一样,那些无法落地,完全靠烧钱造流量的所谓新模式和新概念,会因为投资者信心的消褪而难以为继。第二,之前的投资,譬如喜欢投赚钱快的,不喜欢投赚钱慢的,正在发生根本性变化。那些脚踏实地,专注商品、服务和顾客体验的优秀零售商,符合互联网消费趋势的实体零售业态和O2O模式的零售商,对资本市场的吸引力将不断增强,这也是的回归。今年阿里苏、京东(专题阅读)辉的出现绝不是空穴来风。

  第一,纯网络销售的增幅逐渐放缓。除了基数的原因,这些大块头的网上零售运营商的增长速度的确在减缓,可以说已经度过其最快的增长阶段。

  第二,网上零售的概念在逐渐淡化。现在还会听到网上零售年增一倍甚至几倍,但随着O2O和全渠道零售的普及,网上、网下的销售将全面融合,界限越来越模糊,区分的意义也不大。

  第三,网上零售商的平台化趋势越来越明显。现在的电商不约而同的都在平台化。平台的收益,一个是金融服务,一个是大数据服务,这已然是可行的商业模式。而网上的商品经营者,如亚马逊,如京东,一直没有走出亏损的困局。所以京东也好,苏宁也罢,还有其他玩家,大都在向平台化转型。

  最近网上零售还有两个热点,一是跨境购,二是生鲜电商。虽然互联网要不断推出新概念来烧钱,但从笔者个人的观察,这两个新热点很难成为网络零售真正的新增长点。首先,跨境购不是一个概念,要采购海外商品,要找到好的商品,要有好的价格,还要确保稳定的供应,这些和做实体店一样,不是用一个概念就可以解决的。有的跨境购投入很大,但销售规模的提升有限。生鲜电商成为网络零售热点就更具挑战性了。同样的客单,更高的成本,烧不起的引流,惹不起的物流,最终还是赔本赚吆喝的生意。就笔者的了解,英国生鲜的网上销售,包括网上下单店内提货,只占到英国零售商场的67%,拿生鲜电商说事也是一个概念。

  首先,对于消费者的消费行为和消费心理会有一些更积极的影响。之前烧钱,补贴,如果送货收运费,或者网上价格高一些,消费者可能会不接受,对经营者来说,这种做法是不可持续的。我相信一切最终都要回归本源。消费者在网上买东西,自己不用开车,不用泊车,也不用花时间,商家把商品送到家,消费者还想买的更便宜,这种消费预期会被现实纠正。补贴不是天天都有,很多消费者会重新认识,重新梳理他的消费行为,店里的东西可能会更好,可能会更便宜,只是要花点儿时间到店里去买。 对于实体店未来的发展,这将是一个积极的变化。所以实体店应重拾信心。

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